Безопасность операций

SSL-сертификат

С целью обеспечения безопасности передачи данных между системой Sentry, клиентом и интернет-магазином, канал, через который устанавливается соединение, должен быть защищен протоколом SSL.

Для интернет-магазина наличие SSL-сертификата на его сайте не есть обязательным, но позволяет избежать ограничений, устанавливаемых для интернет-магазинов без SSL сертификата. Так как информация о результате транзакции, возвращаемая системой Sentry держателю карты является конфиденциальной, то получение этой информации клиентом на странице интернет-магазина возможно только при наличии у интернет-магазина коммерческого SSL сертификата безопасности. В этом случае интернет-магазин будет получать всю информацию о результатах транзакций на свою страницу, что позволит ему автоматически в программном режиме вести учет проданных товаров и услуг, выполнять мониторинг транзакций и вовремя предотвращать возможность мошеннических операций.

При отсутствии SSL-сертификата у интернет-магазина результат о транзакции клиент будет получать на странице сервера системы электронных безопасных платежей ПриватБанка, а интернет-магазин сможет получить эту информацию посредством самостоятельного доступа к вэб-интерфейсу администратора магазина системы Sentry.

 

Оптимальным вариантом подключения интернет-магазина является установка на его сайте по умолчанию последней версии SSL-сертификата, которую может поддерживать браузер клиента.

 

Приобрести SSL-сертификат для своего сайта Вы можете, например, здесь: www.thawte.com.

 

Предупреждение на сайте

 

В качестве превентивной меры рекомендуем Вам разместить на Вашем сайте явно видное предупреждение о том, что магазин принимает меры против мошенничества. Это психологически отпугнет и заставит задуматься мошенников. В том числе, важную роль играет размещение логотипов технологии безопасности: 3-D Secure, Verified By Visa и MasterCard SecureCode.

 

Проверка адресов

 

На опыте проверено, что вероятность мошенничества сильно повышается, если адрес плательщика и адрес получателя не совпадают. Рекомендуем разработать механизм сверки адресов плательщика и получателя и уделить особое внимание подобным транзакциям.

 

Физическая проверка карты

 

  • Если технология продажи товара предполагает личную встречу с покупателем (например бронирование гостиниц или доставка товара), целесообразно попросить покупателя предъявить карту и сверить реквизиты с указанными;
  • Если клиент, впервые совершает покупку в Вашем магазине, сделал заказ на большую сумму денег, предложите ему прислать Вам по факсу копию пластиковой карты.
  •  

Большое количество идентичного товара

 

Общеизвестно, что приобретение большого количества идентичного товара является одним из признаков того, что карта украдена. Рекомендуем уделить повышенное внимание подобным транзакциям.

Анализ e-mail адреса клиента

Если при оформлении покупки в магазине клиент оставляет e-mail, зарегистрированный на бесплатном сервере электронной почты, вероятность мошенничества с его стороны намного больше, чем покупателя с платнымдоменным e-mail.

 

Больше о борьбе с мошенничеством в интернет Вы можете прочитать на сайтах:

 

 

Пакет документов по подключению, можете скачать по ссылке

При возникновении подозрения о мошеннических транзакциях в Вашем магазине, пожалуйста, незамедлительно сообщите об этом на e-mail: fraud@pbank.com.ua